En LA CASA DE LA COLADA trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. No obstante, si no estás satisfecho/a, puedes presentar una reclamación a través de los siguientes medios.
Puedes enviarnos tu reclamación por correo electrónico a info@lacasadelacolada.com indicando:
Nos comprometemos a responder en un plazo máximo de 10 días.
De acuerdo con la normativa vigente, disponemos de hojas de reclamaciones a disposición de las personas consumidoras.
Puedes solicitarlas a través de nuestro correo electrónico o, si lo deseas, también puedes dirigirte a los organismos de consumo de tu Comunidad Autónoma:
Trámites de reclamaciones y denuncias de consumo (incluye hoja de reclamaciones online).
Más informaciónEste procedimiento se rige por la normativa española y autonómica en materia de defensa de consumidores y usuarios. Si tienes cualquier duda, puedes contactar con nosotros a través de nuestro email info@lacasadelacolada.com o en el teléfono gratuito 900 902 901.
